Referenssi

Tilanne ja tarpeet

Lassas Oy toimittaa erilaisia raskaiden koneiden ja ajoneuvojen varaosia asiakkaille ympäri Suomen. Varaosavalikoima on laaja ja toimitukset nopeat, mutta asiakkaiden haasteena on löytää oikeat varaosat tiettyyn koneeseen ottamatta yhteyttä asiakaspalveluun.

Projekti ja ratkaisu

Ratkaisumme tähän haasteeseen oli "osien konfiguraattori", joka sovitti varaosat ajoneuvojen kuviin. Asiakas voi klikata kuvaa tietyssä paikassa, joka puolestaan luo automaattisesti luettelon oikeista varaosista kyseiseen ajoneuvoon. Osakonfiguraattori integroitiin heidän nykyiseen verkkokauppaansa, joka on integroitu Futursoftin Autofuturiin.

Tämän ratkaisun lopputuloksena myyntiprosessit helpottuvat ja asiakkaat löytävät helpommin oikeat varaosat. Sujuva ostoprosessi johtaa toistuviin asiakkuuksiin!